Revenir

Retours

Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception sans donner de raison. Après l'annulation, vous avez encore 14 jours pour retourner le produit. Vous serez alors remboursé du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à l'entrepreneur avec tous les accessoires fournis et - si possible raisonnablement - dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à info@vloerproducten.eu. Nous vous rembourserons ensuite le montant dû dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

Les frais de retour sont à votre charge. N'oubliez pas de conserver le reçu comme preuve. Nous rembourserons les frais après réception des produits s'ils sont reçus en bon état.

Nous ne pouvons pas accepter les produits ouverts et ne rembourserons pas le montant pour eux. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est plus endommagé que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous facturer cette dépréciation du produit. Par conséquent, manipulez le produit avec soin et assurez-vous qu'il est bien emballé pour le retour.

Voulez-vous Échanger un Produit ?

Voulez-vous échanger votre produit ? Ce n'est pas un problème du tout. Vous pouvez nous contacter à info@vloerproducten.eu à cet effet.

J'ai Fourni une Mauvaise Adresse de Livraison !

Avez-vous fourni accidentellement la mauvaise adresse de livraison ? Veuillez nous contacter dès que possible. Nous essaierons de modifier la commande pour vous.

Adresse de Retour :

Wijningsstraat 13, 4711 VE Rucphen, Pays-Bas